Questions / Réponses – FAQ

Voici la procédure habituelle :

1/ Validation de l’aspect administrateur
2/ Bief de l’équipe (pour nous, en interne) – Lancement du projet
3/ Une fois le projet créé, étape 1 : nous vous présenterons l’accueil
4/ Travail de l’accueil (parfois c’est « ok » immédiatement, puis parfois un temps de travail est nécessaire).
5/ Présentation du reste du site une fois que l’accueil est validé
6/ Validation de l’ensemble du site – Validation du projet
7/ Envoi des accès (vous êtes propriétaire de tout et avez la main à 100%) – Ouverture de la formation à distance (offerte)
8/ Vous pouvez rentrer vos contenus (nous sommes là si nécessaire)
9/ Suivi et accompagnement de votre équipe et de vos besoins, sans limite de temps.
10/ Bilan sur le référencement Google SEO

Dans un objectif de proposer les meilleurs outils, les plus fiables, les plus simples et performants, nous ne proposons pas de projet sur Joomla. Nous vous redirigerons plus vers WordPress !

Dans un objectif de proposer les meilleurs outils, les plus fiables, les plus simples et performants, nous ne proposons pas de projet sur Spip. Nous vous redirigerons plus vers WordPress !

Nous ne proposons pas Drupal. Nous orientons plutôt nos clients vers des solutions comme WordPress, Woocommerce et Prestashop.

En cas de soucis, nous vous proposons un support technique PREMIUM 24/24.
Dans le cadre d’un projet réalisé nous intervenons gratuitement.

Si vous avez un bug à régler sur votre site, si celui-ci est rapide à prendre en charge, nous nous en occupons gratuitement.

Oui nous proposons un support technique 24/24 gratuit.

C’est libre !

  • Vous pouvez nous indiquer / utiliser votre hébergement
  • Vous pouvez utiliser notre hébergement, gratuitement, sans limite de temps, sans engagement ni conditions. Vous êtes propriétaire de tout.
  • Vous pouvez déposer / créer votre hébergement : nous vous accompagnons !

Le logo est compris dans la prestation : il est offert.

Oui, nous pouvons nous rencontrer quand vous le souhaitez, dans nos locaux : Place Georges Pompidou, 83000 Toulon. (Bâtiment ISEN / TVT Innovation, 6ème étage).

Oui, nos sites sont compatibles smartphone et tablette et surtout sont validés par Google !

Oui, un essai gratuit est possible. N’hésitez pas à nous contacter !

Oui ! Nous avons de très nombreux témoignages sur notre page Google Avis : http://bit.ly/2HBrya5 et ici

C’est libre ! Nous avons une équipe sur place et un réseau d’indépendant. Si nous jugeons que cela peut être pertinent pour votre projet, nous vous proposerons un de nos services offshore. Nous avons monté 3 pôles de compétences à l’étranger : En Hongrie, Tunisie et Madagascar.

Tous nos clients se trouvent un peu partout en France et à l’étranger (Suisse, Belgique, Maroc, Tunisie). Nous sommes donc expérimenté. Par ailleurs nous venons à votre rencontre si besoin !

Oui, vous pouvez nous confier du travail, en marque blanche. Pas mal d’agence de communication et d’agence web font appel à nos services, pour leurs clients.

Il n’y a pas de « bonne réponse » à cette question. Cela dépendra de votre projet et de comment vous souhaitez utiliser votre plateforme. Si nous devions simplifier au maximum : si vous avez moins de 200 produits : WooCommerce, sinon Prestashop.

Oui ! Nous avons des designers expérimentés, nous créons aussi des sites et plateformes sur mesure.

Nos garanties sont nombreuses : n’hésitez pas à les visionner ici

Nos réalisations sont disponibles ici

Nous proposons des garanties sur les indicateurs clés les plus importants. Pour cela nous effectuons un audit (gratuit) puis vous effectuons une proposition.

Oui ! Nous pouvons :

  • Nous rencontrer à notre bureau (Place Georges Pompidou, 83000 Toulon, Batiment ISEN / TVT Innovation) à tout moment !
  • Échanger par téléphone quand vous le souhaitez, sur RDV ! (0679967502)
  • Ou par email : hello@lecourtier.net
  • Nous pouvons également nous déplacer sur toutes les France et en Europe pour venir vous rencontrer.

Pour vous faire gagner du temps, nous proposons également un support technique PREMIUM 24/24 via support@lecourtier.net .

Oui le prix de base comprends le SEO technique et la soumission à Google, Bings, Yahoo.

En cas de bug, nous intervenons gratuitement, sans limite de temps (si le bug rentre dans le cadre de la mission d’origine).

Oui, vous serez bien propriétaire de :

  • Votre site
  • Du code
  • Du nom de domaine
  • De l’hébergement
  • Du graphisme

  • Pour un projet web (wordpress)
    • De 1 à 2 semaines
  • Pour un projet ecommerce (Prestashop / Woocommerce)
    • 2 semaines
  • Pour une intervention webmastering
    • 48 heures
  • Pour un projet SEO
    • 1 à 2 semanes
  • Pour un développement spécifique (développement d’un plugins wordpress ou prestashop, par exemple)
    • 2 semaines

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